10月的一天，二一五醫(yī)院內(nèi)鏡科患者王阿姨將寫有“醫(yī)術(shù)高明，溫暖貼心”的錦旗送給內(nèi)鏡科張召醫(yī)生，這既有對(duì)張醫(yī)生醫(yī)術(shù)的肯定，也是對(duì)富有人情味的診療過(guò)程的感謝。

今年9月，王阿姨計(jì)劃進(jìn)行普通腸鏡檢查及治療，因?yàn)樵鲞^(guò)婦科手術(shù)，害怕做腸鏡過(guò)程會(huì)很痛苦，內(nèi)心比較焦慮緊張。檢查時(shí)張召醫(yī)生講解了檢查的必要性，耐心安慰并輕柔操作，指導(dǎo)其變換體位配合，緩解了患者的緊張情緒，減輕了痛苦，最終順利完成檢查及治療。檢查結(jié)束后，王阿姨懸著的心終于放了下來(lái)，拉著張醫(yī)生的手不住感謝。

“有時(shí)去治愈、常常去幫助、總是去安慰”，在完成專業(yè)性工作的同時(shí)，我們更需要給予患者更多的人文關(guān)懷，這些無(wú)法量化的關(guān)懷卻是患者在治療過(guò)程中非?？是蟮?，像雨露一樣滋潤(rùn)患者的心。