為貫徹《澄城縣衛(wèi)健局關于組織開展智慧助老公益活動周的通知》，更好地關愛老年人身體健康，樹立科學健康的生活方式，助力老年人享受智慧生活，提高科學健康素養(yǎng)，陜健醫(yī)澄合礦務局中心醫(yī)院積極開展“智慧助老”公益活動，通過門診導醫(yī)講解智慧醫(yī)院使用、志愿者服務、開展老年常見病和慢性病防治、應急救助、康復護理、心理健康等方面醫(yī)學講座，不斷優(yōu)化65歲以上老年人健康體檢服務工作，切實解決老年人就醫(yī)困難問題。
2023年5月10日上午，陜健醫(yī)澄合礦務局中心醫(yī)院公衛(wèi)科組織門診部、急診科、老年醫(yī)學科、康復醫(yī)學科等科室專家為老年人開展科普公益講座，普及醫(yī)學常識，滿足百姓就醫(yī)需求。
門診部賈芳副主任醫(yī)師、急診科主任雷文兵副主任醫(yī)師、名譽院長、康養(yǎng)中心主任劉銀俠主任醫(yī)師，先后從“老年人常見病和慢性病防治”、“五個黃金急救時間要牢記”、“老年人健康管理知識”等方面，結合日常生活實例，采取PPT圖文并茂形式，并通過現(xiàn)場演示，從科學保健的角度為老年人進行了通俗易懂、形象生動的講解，進一步提升了大家對老年慢性病、常見病、多發(fā)病的緊急自救和日常護理能力，領悟了日常生活注意事項，受到與會老年人的的廣泛好評。為與會老人送上寓意健康長壽的紅圍巾，公衛(wèi)科科長李曉紅同老人親切交流，叮囑大家看圍巾上的醫(yī)院急救電話“6788888”，有什么突發(fā)狀況可第一時間撥打醫(yī)院的急救電話進行求助。
近年來，隨著智慧醫(yī)院的逐漸普及，網絡掛號、自助多功能服務終端等為患者帶來許多便利。但對于不會使用智能設備和互聯(lián)網的老年人來說，卻是個實實在在的難題。老年人往往不知如何使用手機掛號、網上預約、自助繳費。為指導老年人熟練操作使用信息化智慧醫(yī)療，幫助老年人方便就診顯得尤為重要，在醫(yī)院導醫(yī)臺人員專門為老年人進行“智慧醫(yī)院”的操作指導，如：在老年人未帶身份證的時候，只要有手機，知道身份證號碼，輕松幾步注冊電子就診卡，就能輕松實現(xiàn)方便就診、繳費，還可以及時關注到醫(yī)院的優(yōu)惠政策及最新的動態(tài)等信息。讓老年人就醫(yī)更加的便捷、暢通。
門診大廳，身著“紅馬甲”志愿者的身影穿梭在門診各個角落。身穿鮮紅的馬甲的門診導醫(yī)志愿者，耐心引導各類患者就診，特別是幫助老年患者提供導醫(yī)服務，在掛號窗口、交費窗口、輪椅租借處、電梯等老年人就醫(yī)容易發(fā)生不便的節(jié)點提供引導和必要的幫助，幫助行動不便老年人進行掛號、陪診、取藥等，解決老年患者就醫(yī)難的問題，為老年人提供更優(yōu)質的服務。
始終堅持以病人為中心的理念，關心、關愛老年人就醫(yī)需求。門診大廳還設置老年人就醫(yī)“綠色通道”，導醫(yī)臺設置“志愿服務站”，免費血壓測量服務，還有自助輪椅、老花鏡、免費飲水機、一次性紙杯等，方便老年人使用。
線上線下相結合，助力老年人享受優(yōu)質診療環(huán)境，享受幸福生活，幫助老年人跨越了“數字鴻溝”，同時不斷擴大了“智慧助老”行動的知曉度和影響力，志愿者們的貼心服務、暖心幫助獲得患者一致好評。
常懷為老之心、敬老之情、助老之責，智慧助老、用心為老。下一步，陜健醫(yī)澄合礦務局中心醫(yī)院將以常態(tài)化活動、差異化服務推動“智慧助老、健康生活”主題活動升級，努力為老年人提供更加優(yōu)質、貼心的服務，切實提高幸福感和獲得感。
