“感謝礦醫(yī)院建設(shè)了這么好的平臺(tái),護(hù)士上門解了我們的燃眉之急!”近日,剛接受完陜西健康銅川礦務(wù)局中心醫(yī)院“護(hù)士到家”服務(wù)的患者家屬滿意地說道。
日前,陜西健康銅川礦務(wù)局中心醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科二病區(qū)主管護(hù)師田小華接到了一份線上護(hù)理服務(wù)“訂單”?;颊呤窃谠摽剖易≡旱摹袄喜√?hào)”丁先生,出院時(shí)田小華向患者家屬做了詳細(xì)的出院指導(dǎo),并告知家屬需要更換尿管時(shí)可以預(yù)約“護(hù)士到家”服務(wù)。據(jù)丁先生家屬的描述,患者早上進(jìn)食后不小心自己拔掉了胃管,可把家屬急壞了,家屬立即通過平臺(tái)進(jìn)行線上預(yù)約,要求之前的責(zé)任護(hù)士田小華上門下胃管。
原本在休假的田小華接到通知后,立刻趕到醫(yī)院,迅速準(zhǔn)備好物品趕往患者的家中。到達(dá)丁先生家里后,田小華首先評(píng)估了他的基本情況,測(cè)量了生命體征,隨后用溫柔又嫻熟的操作,順利置入并妥善固定新胃管。操作結(jié)束后,田小華并沒有急于離開,而是繼續(xù)為家屬詳細(xì)講解了鼻飼飲食及留置胃管的日常注意事項(xiàng)。家屬感慨地說:“我老伴因病長期臥床無法行動(dòng),現(xiàn)在有了上門護(hù)理服務(wù),實(shí)在是太方便了?!?/p>
網(wǎng)約護(hù)士的點(diǎn)滴暖冬行動(dòng),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在細(xì)節(jié)中升溫,也將更多的關(guān)愛和服務(wù)送到了有需要的患者家中。陜西健康銅川礦務(wù)局中心醫(yī)院作為銅川市“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)醫(yī)院,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái),提供便捷的“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”模式,為需要延續(xù)護(hù)理服務(wù)的群眾提供上門護(hù)理服務(wù),為患者帶來全新的護(hù)理體驗(yàn),旨在滿足患者多方面、多層次的就醫(yī)需求,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)資源下沉,讓更多的人足不出戶享受到更便捷、更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。